Tillgänglighet för molndalsbostader.se

Mölndalsbostäder står bakom den här webbplatsen

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Denna tillgänglighetsredogörelse beskriver hur molndalsbostader.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från molndalsbostader.se som inte är tillgängligt för dig, kan du kontakta oss via formuläret längst ner på sidan, via telefon 031-720 84 00 eller mejla till kundcenter@molndalsbostader.se.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss genom att mejla till kundcenter@molndalsbostader.se eller via formuläret längst ner på denna sida så får vi veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla detta till Myndigheten för digital förvaltning.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Bristande förenlighet med lagkraven

• PDF:er är inte tillgänglighetsanpassade. Vi jobbar successivt med att fasa ut och ersätta PDF-blanketter med andra funktioner och tillgänglighetsanpassade versioner. Arbetet beräknas pågå under hela 2026.
• Filmer på webbplatsen saknar undertexter. Detta kommer att åtgärdas under 2026.
• På de ställen där bilder presenteras i ett bläddringsbart galleri, fungerar inte tangentbordsnavigering optimalt. Lösningen kommer att bytas ut på sikt och en utredning pågår för att hitta fungerande alternativ.
• Under menyvalet Sök ledigt visas lediga bostäder. När det förekommer beskrivande PDF:er, visas de i dagsläget med ett plugin i ett bildspel. Det fungerar inte optimalt med skärmläsare. En åtgärd, där PDF:er presenteras som länkar, är planerad under 2026.
• Webbplatsen saknar stöd för mörkt läge samt för högkontrastläge. Detta kommer att utredas, och avsikten är att åtgärda bristen under 2026.
• Inloggningen med BankID och Freja på Mina sidor har flera tillgänglighetsbrister, som kommer att åtgärdas under 2026. Bristerna är följande:
  • För inloggning både med BankID och med Freja+, har texter i vissa fall för låg kontrast mot den omgivande bakgrunden, vilket gör texten svårläslig för användare med nedsatt syn.
  • Varken BankID eller Freja+ fungerar optimalt med skärmläsare. Flera förbättringsområden har identifierats och kommer att åtgärdas för att säkerställa att skärmläsaranvändaren får korrekt information.
  • Vid inloggning med Freja+ kan tidsgränsen för skanning av QR-koden inte förlängas eller stängas av.
• På nya Mina sidor finns en Kom igång-guide. Den fungerar inte optimalt med skärmläsare. Lösningen kommer att bytas ut på sikt och en utredning pågår för att hitta fungerande alternativ.
• Formulären på Mina sidor har flera tillgänglighetsbrister. Tillgängliga alternativ utreds. Bristerna är för närvarande följande:
  • Datumväljaren kan inte hanteras med tangentbord och fungerar därför inte heller med skärmläsare. Det går inte heller att mata in datum manuellt.
  • Filuppladdning kan upplevas som ett problem vid röststyrning och skärmläsaranvändning, men fungerar hjälpligt.
  • Vid signering av formulär med BankID finns det problem med tangentbordsnavigering, och med sidzoom på mindre skärmar. Mindre justeringar krävs även för att förbättra tillgängligheten för skärmläsaranvändare.
  • Tillgängligheten behöver generellt förbättras, bland annat vad gäller rubrikstruktur och uppläsning i skärmläsare av statusmeddelanden.
• På Mina sidor finns en profilsida där användaren kan ändra sina kontaktuppgifter. I telefonnummerfältet finns funktionalitet för att välja landskod. Landskodväljaren fungerar inte bra med skärmläsare eller röststyrning. Lösningen kommer att bytas ut och en utredning pågår för att hitta fungerande alternativ.
• På Mina sidor kan hyresgäster boende i vissa områden boka tvättid digitalt. Bokningssystemet har tillgänglighetsbrister som påverkar personer som använder skärmläsare och/eller tangentbord, men även användare med nedsatt syn. Vi har en dialog med leverantören och utredning pågår.

Hur vi testat webbplatsen

Milou Communication AB har gjort en granskning av molndalsbostader.se.

Den publika webbplatsen publicerades 2024-09-10.

Senaste bedömningen av den publika webbplatsen gjordes 2025-01-23.

Mina sidor gjordes om och publicerades 2026-02-23.

Redogörelsen uppdaterades senast 2026-02-25.